رسالة كريبتو مشبوهة: توقف قبل فتح الرابط أو التحويل

رسالة عاجلة عن محفظة محظورة أو عملات تنتظرك لا تستلزم ردا عاجلا. الخطوة الأولى هي التوقف والتحقق ممن يتواصل معك وما يطلبه تحديدا. الشعار والاسم المألوف وصورة الرصيد لا تكفي لتحديد هوية المرسل.

الطلب غير المعتاد أهم من التصميم

يصف Bitcoin.org انتحال الهوية والهدايا الوهمية ضمن أنماط الاحتيال. وبدلا من تخمين الموثوقية من شكل الرسالة، ركز على الإجراء: هل يطلبون تحويلا للحصول على مال أكثر، أو معلومات سرية، أو الدخول عبر رابط أرسل دون طلب؟

تستدعي هذه العلامات الفحص، لكنها لا تستلزم نشر اتهام لشخص أو شركة استنادا إلى صورة منفردة. يمكن الامتناع عن الإجراء، والتحقق بالتوازي عبر قناة معروفة ومستقلة.

صل إلى القناة الرسمية بنفسك

إذا ادعت الرسالة أنها من خدمة تستخدمها، فافتح التطبيق أو العنوان الذي حفظته سابقا. لا تعتمد على رابط بديل يقترحه المرسل من أجل عملية التحقق نفسها. افحص ما إذا كانت هناك رسالة مطابقة داخل الخدمة.

لا حاجة إلى تسليم عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص أو إتاحة الوصول عن بعد إلى الحاسوب للسؤال عما إذا كانت الرسالة حقيقية. فريق تحرير ביטקוין.com لا يطلب هذه التفاصيل ولا يستعيد أموالا من المحافظ.

إذا كنت قد نفذت الإجراء بالفعل

احفظ تفاصيل التواصل وموعد الإجراء ومعرّفات المعاملات، دون نشر أسرار الوصول. تواصل مع القنوات الرسمية للخدمات المعنية ومع جهة مناسبة لمعالجة الحادث. تعتمد طريقة التصرف على ما انكشف والمنتج المستخدم؛ ولا يوجد هنا إجراء موحد للتعافي.

واحذر أيضا من تواصل جديد يعد باسترداد مضمون مقابل دفعة إضافية. مثل هذا الوعد لا يثبت القدرة على الاسترداد. الهدف الأول هو تقليل الإجراءات غير المفحوصة، وعدم إضافة تحويل تحت الضغط.